2015年9月数据
光大银行客服电话介绍
一、光大银行客服电话分类
光大银行客服电话分为光大银行综合客服电话、光大银行信用卡客服热线、光大银行信用卡商旅热线，具体电话号码如下：
光大银行客服电话：95595
光大银行信用卡客服热线：4007-888-888
光大银行白金专线：4008-111-333
光大银行信用卡商旅分期热线：4006-666-999
光大银行信用卡分期购车专线：4006-666-999-2
二、光大银行客服电话服务功能、收费介绍
1、光大银行客服电话：95595
（1）中国光大银行客服电话是面向全行客户的综合性客户服务中心，在业务范围上，含盖全行主要业务的服务，在地域范围上，服务于36个有光大银行分支机构的经济城市，为客户提供365×24小时服务，具体提供信用卡挂失、账户查询、转账、传真、咨询、查询修改密码、投诉建议、信息通知、外汇买卖、第三方存管、投资理财咨询等服务。
（2）收费标准同拨打市话的收费标准，不收取长途通话费。
2、光大银行信用卡客服热线：4007-888-888
（1）光大银行信用卡客服电话为客服提供信用卡挂失、申请进度查询、查询修改密码、交易额度控制、自动分期付款、账单查询、修改消费验证方式等服务。
（2）收费标准同拨打市话的收费标准，不收取长途通话费。
三、境外拨打光大银行客服电话
1、境外拨打光大银行客服电话，请拨打：86-10-95595 （10代表北京城市区号，可改为其它银行所在城市）
2、境外拨打光大银行信用卡客服电话，请拨打：0086-4007-888-888
相关知识：光大银行各支行网点、营业时间、联系电话
