以前，申办信用卡，从填表、交资料，到领卡，市民至少都要跑银行两三趟，多的甚至会超过四五趟，既浪费时间、耗费精力不说，还要多花交通费。如今，申办信用卡，可以不必这样劳神费力了。
5月4日，工行宣布，自即日起，市民登录工行门户网站，或者登录工行的个人网上银行，就可以在网上进行工行多达14类100多种信用卡的申请了。这是国内第一家银行开通网上申办信用卡功能。
据介绍，与在网点、柜台申办信用卡一样，网上申办信用卡，办卡人必须按要求、真实地填写个人（联系人）信息、约定领卡网点等基本资料；不一样的地方：一是办卡人不用到网点递交申请表，可直接在网上提交；二是可以更方便地选择想申办的信用卡种类、了解工商银行信用卡特点、设置同步定制信息、阅知《中国工商银行牡丹信用卡章程》、《牡丹信用卡领用合约》、《安全用卡须知》和《自动还款业务协议书》等相关信息；三是可以在网上查询办卡的进度。
收到客户网上办卡申请后，工行将立即按照内部规定、流程，对办卡人进行资格审查、调查、核实、审批、确认等操作。通过审核，可以发卡的，工行就签发发卡通知给办卡人约定领卡的网点，让该网点通知办卡者前来领卡。领卡时，客户需在书面的申请表上签字、提交身份证复印件等资料。资料提交齐备后，工行网点当即就可帮客户办理信用卡卡片的启用。未通过审核的，工行将第一时间将结果通知办卡人，并中止其办卡申请。
在全社会都大力提倡低碳、节能环保的今天，工行率先开通“网上信用卡”申办，既方便了客户，又支持了节能减排。
另外，工行宣布，自5月4日至2010年10月31日，工行还将开展主题为“网上办卡双重礼，自由选择新体验”的信用卡积分赠送活动。凡通过中国工商银行信用卡网上申请渠道成功办理信用卡的客户，活动期间成功办理并启用，即可获赠1000积分，刷卡消费满10000元，再获赠10000积分。同时，活动中消费奖励对应积分不限制消费类别。
