市民：信用卡没用一次却出现欠款
郭先生告诉记者，几年前他在一家银行网点办理一张信用卡。该卡的授信额度只有一分钱，办卡人需要先自己存款，待消费后授信额度才会逐年增长。
“因为卡内可预支的钱少，我就不想使用。”郭先生说，随后他就将此卡压进了箱底，几年来没用过一次。前段时间，他因购买房子，需要办理贷款，就到中国人民银行市中心支行征信部门查询个人信用记录，结果发现这张信用卡共欠了36元钱，有数次欠款记录。该部门人士告诉他，信用卡即使不用，每年也要收取一定的年费，这些欠款就是年费及其利息。
“我以为欠款还了以后就可以贷款，但是被告知五年以后才能贷款。”他称，自己没有意识到使用信用卡要交年费，但是这些年来他出现欠款，却没有接到发卡行的任何通知。
发卡银行：信用卡需缴年费，否则将出现欠款
昨日上午，记者来到郭先生办卡的这家银行。有关负责人称，大部分人办理银行贷记卡的初衷，或多或少地存在免费使用银行资金的想法。经过调查，郭先生于2009年9月在该行网点申办了一张信用卡，此卡为准贷记卡，他在两个月后将其激活。此后，他始终未使用这张卡。
他认为，郭先生在办理住房贷款时遇到障碍，原因便在于这张银行准贷记卡一直未实际使用，该卡于2010年12月开始产生了欠缴年费及其透支利息的记录。该负责人说，所有的银行信用卡都是要缴纳年费的，这也是不可不知的金融常识，一旦忽略了，则对个人信用产生不良影响。
对于郭先生称拿到信用卡后，从未收到银行的任何有关还款提示信息，此负责人表示，持卡人不使用信用卡就不会有信息提示，当郭先生出现欠年费时，该行在2010年12月曾以邮局平信方式给他邮寄过对账单。至于短信提示，则是需要持卡人开通有关的服务项目才可以提供，郭先生当时并未申请开通。
征信部门：不良记录保存5年才删除
“郭先生须到银行把所欠款项还清，5年后该笔不良记录方能消除。”中国人民银行市中心支行征信部门相关负责人表示, 不良信息主要是个人在贷款、使用信用卡、赊销、担保等活动中未按合同约定履行债务的信息以及针对信息主体的行政处罚、人民法院判决或者裁定信息主体履行义务及执行的信息。根据我国《征信管理条例》规定，个人征信系统中因信用卡或贷款未按时还款而造成的不良信息保存期限为5年，超过5年的，征信机构才予以删除。
他称，任何人在银行办理了贷款，或者持有信用卡，或为他人贷款担保，就会自动拥有个人信用记录。借款人的每一次还款都会被记录在内，如果借款人在还款过程中有一次逾期行为或者信用卡透支拖欠一两天还款，即被视为诚信情况不良;按揭贷款多次逾期未还或信用卡透支超过180天未还款，就会被列入黑名单。
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