中信银行客服工作人员表示,如持卡人开通“短信通”业务,消费金额在200元及以上的不收费,消费金额在200元以下,银行将按照36元/年或18元/半年收取短信通知费,该费用在首月一次性扣除,如持卡人在中途撤销此项业务,银行将不退还剩余费用。而平安银行官网上资费标准一栏也显示,未来将对消费短信提醒收取36元/年的费用,不过暂时免费。
其他银行,如工行、中行、农行、招行、光大、浦发等实行零门槛,信用卡持卡人开通短信通知业务不收取任何费用,但系统默认状态只对消费满一定金额才会有免费短信提醒服务,比如招行信用卡需要消费满100元,华夏银行信用卡需要消费满200元等。
据了解,客户开通了交易通知短信服务,一旦主动发生信用卡交易,手机号就可以收到短信通知,这样客户可以掌握信用卡动态,保证用卡安全。银行为此发出的短信,也需要成本。
有知情人士称,银行之所以对信用卡短信收费,主要是其蕴含着巨大的利润空间,信用卡客户在开通短信提醒业务后,每个月收到的短信不超过10条。“银行发送短信的成本实际上并不高。一条短信的成本只有几分钱。但用户群体庞大,一家中型银行也能拥有百万客户。据估算,一家拥有三百万以上的信用卡用户的银行,每年仅短信通知费就能轻松赚取过亿的利润。
目前,不少银行都主推微信服务,持卡人所有的消费提醒微信都能及时通知,此外微信还囊括了账单查询、余额查询、信用卡还款等多项综合服务。