近期,建设银行信用卡中心已加班加点紧急处理疫情工单30多单,积极为参加疫情防控的一线工作人员提供金融服务。
建设银行衢州分行相关客服人员电话表示,因参加一线防疫工作而导致名下信用卡无法按时还款的相关人员可申请办理延期还款。建设银行衢州分行接到申请后,高度重视,安排专人处理。建设银行通过系统查询确认客户身份后,立刻免去工作证明等一系列材料,直接后台处理,特事特办,急客户之所急。
连日来,建设银行衢州分行不断加强疫情防护参与工作,针对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员、受疫情影响暂时失去收入来源人员、受疫情隔离、封路等影响信用卡还款不便的人员,积极提供相关金融服务。